[TW] 資深會員行銷專員 Senior CRM Marketing Specialist

Taipei City, Taiwan
Marketing
Full Time

What You'll Do / Responsibilities

我們是線上旅遊平台KKday的商務發展團隊,擅長以靈敏的行銷思維,因應各地的旅遊需求開發台灣旅遊產品。為了讓我們能提供更具特色的旅遊服務,符合以下條件的你,歡迎加入我們的團隊!

[ 職務說明 ]
1. 分析既有會員,藉由分群會員、配合公司業務發展重點,規劃客製化溝通方式,
藉以提升回購率、活化未消費之會員
2. 建立維護CRM相關報表,定期產製分析報告
3. 針對來自不同渠道、參與不同Campaign加入的新客,規劃回購推廣活動
4. 運營台灣市場EDM及App推播推廣渠道,並優化轉換率
5. 管理與維護 EDM、App推播系統

Required Qualifications

[ 必備條件 ]
1. 具2年以上電子商務網站行銷或CRM相關工作經驗
2. 需具備CRM數據監控、數據解讀與顧客行為分析之能力
3. 需具備客群經營 (招募新會員、提升回購、活化未購會員)之能力和經驗
4. 英文閱讀和溝通能力
5. 跨團隊協作能力
6. 文案寫作與編輯能力
7. 具備基本設計美感

Preferred Qualifications

[ 加分條件 ]
1. 熟悉 Mandrill, Mailchimp, Campaign Monitor 等電子報系統者佳
2. 熟悉 Mixpanel, Airship 等客戶服務管理系統佳
3. 會使用 Canva, Illustrator 等影像編輯軟體加分

Benefits / Compensation

踏上旅途路程的你,將會享受到
1) 彈性工作時間 Flexible working hour
2) 免費接駁車,通勤的煩惱 KKday 幫你解決 To solve the commuting issue, KKday provides you Free shuttle bus from KKday - Songshan
3) 身在美食沙漠的我們,提供員工每日午餐補助 KKday provide employees with daily lunch subsidies
4) 每人配備 Apple Mac 筆電,外加 23 吋外接銀幕 All KKdayer equipped with an Apple Mac laptop, plus a 23-inch external screen
5) 法定休假外每年加碼 5 天有薪旅遊假(到職即享有) Apart from annual leave, KKday provide an additional 5 days paid travel leave per year
6) 免費咖啡無限供應,喚醒你的每一天 Unlimited free coffee, to wake you up every day
7) 不定期超值員購商品,等你來發掘 Diverse KKday products with valuable staff price, waiting for you to discover
8) 超便宜販賣機,不擔心你餓肚子 Vending machine with affordable price

福委會 / Welfare committee
1) 每月下午茶,吃的、喝的由你來選擇 / Free afternoon evey month
2) 婚喪病生育補助 / Marriage, funeral, sickness and childbirth subsidy
3) 三節禮金 / Festival Bonus
4) 各種社團活動 / Multiple clubs
5) 眾多特約廠商,等來發掘 / Many special manufacturers, wait to discover

Salary
Negotiable
Application Form
* is required.


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